Em 30 de agosto de 2022, a mídia japonesa deu a má notícia de que Inamori Kazuo, o único remanescente dos “quatro santos dos negócios”, morreu neste dia.
A despedida sempre faz com que as pessoas não consigam deixar de relembrar o passado. Assim como nós, lembramos que, quando a DINSEN foi fundada em seu primeiro ano, tivemos a honra de ter a oportunidade de concretizar a intenção de cooperação com uma das 500 maiores empresas do mundo, a Saint-Gobain, da França, também inspirada por Inamori Kazuo. Hoje, quero contar uma história sobre o destino que uma vez se passou entre a DINSEN e o velho. Ao mesmo tempo, aproveitamos a oportunidade para relembrar o velho juntos, agradecendo-lhe por sua dedicação à gestão e por transmitir o método de negócios por toda a sua experiência de vida.
——————————————————————————————————————————————————————————————-
Prefácio· Inamori Kazuo
A maior diferença entre ele e os outros três dos quatro santos é que sua infância parece ter sido vivida por pessoas comuns: origens familiares comuns e notas escolares comuns. Ele também costuma rir de si mesmo, dizendo que era apenas um homem estúpido. A experiência de Inamori Kazuo ressoa mais do que suas origens e experiências extraordinárias. A maioria das pessoas no mundo são pessoas comuns, com origens comuns e experiência de crescimento modesta, que têm experiências de crescimento semelhantes às dos líderes da indústria contemporânea, o que aumenta a confiança de muitos operadores de que também podem alcançar o sucesso. O estabelecimento de um senso de fé se mantém.
Como disse o Sr. Inamori: “Somente aqueles que acreditam em suas possibilidades podem inovar em suas carreiras”.
Assim, o Sr. Inamori, aliado à "unidade entre o homem e a natureza", resumiu sua experiência profissional de uma vida inteira, a maneira de tratar os outros e a si mesmo, e escreveu a "Trilogia Inamori", ensinando sua filosofia de negócios a empresas e profissionais. Este conjunto de livros tornou-se a "navegação" para muitas pessoas no ambiente de trabalho. DINSEN e Saint-Goban puderam ter uma comunicação aprofundada, que também foi inspirada pelaLei da Vida.
———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————-
Texto· DINSEN eLei da Vida
Em 2015, no primeiro ano da DINSEN, a empresa manteve negociações com a Saint-Gobain, agora líder mundial na indústria de tubos de ferro fundido. Após um período de comunicação e entendimento, o grupo Saint-Gobain organizou uma visita à China do Presidente da Divisão de Tubulações e do Presidente da Região Ásia-Pacífico para inspecionar a qualidade dos produtos de tubos de ferro fundido e discutir os detalhes da próxima etapa da cooperação.
Naquela época, para que a Saint-Goban compreendesse melhor a filosofia empresarial da DINSEN, o fundador da empresa, Sr. Zhang, precisava elaborar documentos para que a Saint-Goban pudesse compreender intuitivamente o espírito da empresa. Portanto, no processo de produção de como refletir as vantagens da DINSEN de forma mais intuitiva, ele inevitavelmente encontrou um gargalo de raciocínio. O Sr. Zhang decidiu relaxar com um livro e, para uma breve pausa, leu "A Lei da Vida", de Inamori. Aconteceu que viu uma história que o chocou e o fez suspirar:
Naquela época, durante o processo de produção da Kyocera, ocorreu um problema após a conclusão de um encaixe. Não importava como a temperatura fosse alterada ou a gramatura ajustada, um lado do encaixe sempre ficava deformado. Todos os engenheiros e designers da empresa passaram muitos dias e noites sem conseguir superar esse gargalo técnico. O Sr. Inamori também já passou por um momento difícil.
Então, ele teve um comportamento potencialmente exagerado de segurar o produto para dormir. Todas as noites, com a "comunicação da alma" do produto, o produto não decepcionou sua sinceridade, realmente "disse" a resposta e resolveu o problema com sucesso.
Pode parecer mágico, mas, na verdade, ele estudou o produto a noite toda, e até mesmo seu cérebro continuou pensando no sonho. A suposição de métodos para resolver o problema é, na verdade, pequena; desde que você esteja familiarizado com todos os aspectos do produto, o cérebro eventualmente pensará na solução para o problema, e o Sr. Inamori provou isso com a prática.
A história parece exagerada. Mas, além da emoção gerada pelo amor de Kazuo Inamori por seus produtos, há um choque enorme. O Sr. Zhang descobriu que, na verdade, já havia feito a mesma coisa antes de conhecer a história:
Ele realmente demonstra a qualidade do produto, mas os clientes sempre foram incapazes de entender que este é o mais alto padrão na China. Para isso, ele observou esses tubos e conexões de ferro fundido por inúmeras noites e se perguntou: "Minha vantagem em qualidade de tubos é tão grande, por que os clientes não conseguem entender? O que exatamente o cliente quer? Eu realmente expliquei todas as informações sobre o produto para o cliente?". Ele passou a noite pensando e perguntando, classificando os dados do produto. Para atender às necessidades do cliente, quais aspectos do produto precisam ser melhorados ou alterados, além de se comunicar frequentemente com a fábrica parceira.
Naquela época, ele realmente não via esperança, nem sabia quando a próxima reviravolta aconteceria, mas ele só sabia que não poderia parar de fazer essas coisas que pareciam ser meu "trabalho inútil" naquele momento.
Por fim, na reunião com a Saint-Goban, o Sr. Zhang apresentou com confiança os dados profissionais acumulados ao longo do tempo sobre seus produtos, expressou o espírito central da fundação da DINSEN e também contou a história do Sr. Inamori e seu "destino" com ele. Observando a admiração de todos, o Sr. Zhang sabe que nossos produtos de ferro fundido são reconhecidos por esta empresa de classe mundial.
Ao final da reunião, DINSEN, recém-criado, também foi reconhecido pela Saint-Gobain por seu conhecimento profissional de produtos, amor pelos produtos e paixão pelo trabalho. Eles acreditavam firmemente que haveria mais cooperação no futuro.
—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————
Conclusão
Altos padrões e altas exigências de qualidade dos produtos são a base da confiança dos clientes da DINSEN há anos.
O Sr. Inamori faleceu, mas sua filosofia empresarial e atitude em relação aos produtos, aos outros e à vida são o espírito que a DINSEN herdará por muito tempo.
Horário da publicação: 01/09/2022
